Начиная с 1 августа 2018 года до конца  2018 года государственное предприятие «Центральное» поэтапно перевело все жилищно-эксплуатационные участки на новую структурную схему управления, произведен пересмотр функций с их дифференциацией по видам работ с созданием подразделения, осуществляющего работы по комплексному обслуживанию зданий и сооружений (участок по техническому обслуживанию), участка по выполнению текущего ремонта и подразделения по санитарной уборке придомовой территории вспомогательных помещений.

Работы по техническому обслуживанию конструктивных элементов и инженерных систем жилых домов проводятся только рабочими по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и сооружений  (хаус-мастера), с переводом их на повременную форму оплаты труда, согласно Постановлению Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 20.05.2013 № 12.  В целях стимулирования рабочих, занятых техническим обслуживанием, разработана система премирования, учитывающая качество и сроки проведения комплекса работ, возложенных непосредственно  на каждого работника, а не на бригаду, как было ранее.

Во главу работ по эксплуатации здания ставятся работы по его осмотру и устранению неисправностей, выявленных в период осмотра, выявление аварийных ситуаций и своевременного информирования структурного подразделения, занятого выполнением работ по текущему ремонту.      Такое разделение позволяет более качественно проводить техническое обслуживание и содержание жилищного фонда.

В результате проведенного анализа по техническому обслуживанию жилищного фонда за 1-е полугодие 2018 года (до внедрения новой системы) и 2-е полугодие 2018 года (после внедрения новой системы) видно, что среднесписочная численность рабочих по техническому обслуживанию снизилась на 33%, среднемесячная заработная плата увеличилась на 36%.

Себестоимость обслуживания 1 м² общей площади также снизилась  на 4%. Однако, объективно оценить снижение себестоимости можно будет после завершения переходного периода, во время которого предприятие несет дополнительные расходы (приобретение необходимого инструмента, средств индивидуальной защиты и приспособлений и др.).

В 2019 году все жилищно-эксплуатационные участки Центрального района перешли на 100%-ое  техническое обслуживание жилищного фонда рабочими по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и сооружений (хаус-мастерами), средняя заработная плата рабочих за январь-март 2019 года составила 714 руб., что на 30% выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Одним из примеров организации работы хаус-мастеров может служить жилищно-эксплуатационный участок № 25.

На техническом обслуживании ЖЭУ-25 находится 73 многоквартирных жилых дома, которыми занимаются 8 хаус-мастеров. Таким образом, на одного рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и сооружений приходится 9 жилых домов, которые он обслуживает, согласно утвержденному на год графику планово-предупредительного ремонта.

Работы по техническому обслуживанию жилищного фонда планируются согласно утвержденным графикам профилактических осмотров, профилактических ремонтов. Выдача и контроль выполнения нормированного задания осуществляется на двух уровнях: еженедельный и ежемесячный контроль.

Бланк нормированного задания состоит из двух частей: планируемого задания и фактического выполнения. Плановая часть бланка нормированного задания заполняется мастером ЖЭУ в начале учетного периода (месяц) на основании графиков профосмотров и профремонтов, а также журналов технического обслуживания.

По итогам выполнения работ, отраженных в журнале выдачи мастером ЖЭУ ежедневных заданий хаус-мастерам, заполняется фактическая часть бланка ежемесячного нормированного задания, которая служит основанием для начисления заработной платы. При невыполнении нормированного задания хаус-мастером заработная плата снижается путем уменьшения размера премии.

Подводя итог можно сделать вывод, что внедренная система технического обслуживания жилищного фонда рабочими по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и сооружений позволяет более качественно и с меньшей себестоимостью обслуживать жилищный фонд.